Ao fazer um relato você será questionado se deseja se identificar. Caso opte pelo anonimato não há nenhuma possibilidade de identificação, pois não são gravados dados como IP do computador que originou o relato ou número de telefone que efetuou a ligação.

Para proteger a integridade da investigação e o anonimato do denunciante, somente as informações essenciais serão repassadas ao gestor da área de Compliance da empresa.

O Legal Ética é uma ferramenta séria e deve ser utilizada com responsabilidade. No entanto, justamente por ser impossível a identificação do denunciante, caso ele opte pelo anonimato, não há como a ele serem impostas represálias de qualquer forma.

Não. Os relatos são tratados individualmente e a repetição de relatos não afeta a seriedade e urgência com que as mesmas serão tratadas.

Fraudes, assédio moral, corrupção, desvios/uso irregular de materiais e qualquer atitude que esteja em desacordo com o Código de Conduta da empresa. Na dúvida, vale a pena relatar.

Se optar por se identificar, periodicamente serão enviadas novidades ao e-mail cadastrado. Caso opte pelo anonimato, você receberá um número de protocolo para acompanhamento do relato através do canal Legal Ética.

Caso tenha optado pelo anonimato e não tenha cadastrado qualquer e-mail, você não poderá mais acompanhar o relato. Caso tenha cadastrado um e-mail, você receberá as novidades periodicamente.

Deixar de esclarecer as dúvidas que o canal solicita e o relato ser finalizado por falta de conteúdo e/ou evidência concreta.

Somente o responsável por investigar os relatos feitos pelo sistema, que é uma pessoa específica da empresa que elaborou e faz a gestão do Legal Ética.

Para evitar conflitos de interesses e evitar que os relatos sejam encaminhados a pessoas envolvidas nos atos a serem investigados.

O Legal Ética é ferramenta que busca ser reconhecida por sua integridade, portanto proíbe qualquer tipo de represália aos denunciantes. Caso tenha qualquer problema neste sentido, faça-nos um novo relato expondo os fatos, pois iremos apurá-los e te fornecermos um relatório completo sobre o ocorrido, além de tomarmos as medidas cabíveis contra os infratores.

Não, mas toda ajuda é bem-vinda. Você pode anexar documentos e fotografias, se quiser, mas não é necessário.

Com o número do protocolo, você poderá acessar o sistema e adicionar essa informação/documento. Este acesso não retira de modo algum o anonimato do relato.

Não, a ferramenta pode ser acessada por qualquer computador ou celular, tanto para fazer relatos quanto para acompanhá-los. Acessar o Legal Ética de um computador diferente do que você usa habitualmente é, inclusive, recomendado para garantir o anonimato do denunciante, pois terceiros mal intencionados podem ver a sua tela.

O acompanhamento do relato é importante para saber o seu status e também para contribuir com informações complementares, que podem ser solicitadas pelo canal durante a análise e tratativa da sua demanda.